Em casos de fraudes no PIX, em que o cliente é vítima de golpes aplicados por terceiros sem a sua autorização, a responsabilidade pelo ressarcimento das perdas financeiras é do banco ou instituição financeira que oferece o serviço. Isso está de acordo com as normas estabelecidas pelo Banco Central do Brasil, que determinam que as instituições financeiras são responsáveis pela segurança e integridade das transações realizadas pelos seus clientes.

Assim, caso o cliente sofra uma fraude no PIX, o banco é responsável por ressarcir o valor perdido. No entanto, para que isso ocorra, o cliente deve comunicar a instituição financeira assim que perceber a fraude e seguir as orientações do banco para iniciar o processo de ressarcimento.

É importante ressaltar que, para evitar fraudes, os clientes devem tomar precauções ao realizar transações financeiras, como manter os dispositivos eletrônicos atualizados com softwares de segurança e não fornecer dados pessoais ou senhas a terceiros. Além disso, é recomendado verificar com cuidado as informações dos destinatários das transações, evitando realizar transferências para contas desconhecidas ou suspeitas.